Traydon поддерживает отделы технических закупок и службы технического обслуживания в поиске и закупке промышленных запасных частей, комплектующих и оборудования. Отправной точкой всегда служит Ваша конкретная потребность – в виде номера детали, фотографии или чертежа либо перечня из нескольких позиций.
Три способа отправить запрос
Номер детали известен
Достаточно указать производителя, оригинальный номер детали или обозначение типа и количество.
Фото, заводская табличка или чертёж
Если деталь невозможно назвать однозначно или она изготавливается по чертежу.
Несколько позиций
Перечень деталей или потребности из разных категорий продукции и от разных производителей в одном запросе.
Как это работает
- Отправьте свою потребность: укажите номер детали, приложите фото заводской таблички, чертёж или перечень деталей.
- Уточнение деталей и возможностей поставки: мы проверяем Ваши сведения и связываемся с Вами, если что-то неясно.
- Ответ и при необходимости коммерческое предложение: Вы получаете ответ на свой запрос. Запрос не является заказом.
Запрос не создаёт заказа и не влечёт автоматически обязывающего коммерческого предложения. Сроки обработки и поставки мы называем для каждого запроса отдельно, а не в виде общих цифр.
Какие сведения нам нужны
| Сведения | Примечание |
|---|---|
| Адрес электронной почты | Обязательно – для нашего ответа |
| Страна поставки | Обязательно – основа для проверки на соответствие требованиям экспортного контроля и санкционного законодательства |
| Производитель | Если известен; допускается «неизвестен» |
| Оригинальный номер детали или обозначение типа | Пожалуйста, перенесите без изменений, включая ведущие нули, пробелы, дефисы и индекс исполнения |
| Описание | Для каждой позиции не менее одного номера или краткого описания потребности |
| Количество и единица измерения | Штуки, комплект, м или кг – или «Quantity not yet known» («Количество пока неизвестно»; форма пока на английском языке) |
| Желаемая дата | Необязательно, как предпочтительная дата |
| Альтернатива | Только если Вы явно допускаете и альтернативу |
| Файлы | Фотографии, технические паспорта, чертежи (PDF, JPG, PNG) |
Что мы берём на себя
- Фиксация и уточнение Вашей потребности, даже если сведения неполные
- Поиск источников поставки для требуемого исполнения
- Объединение нескольких позиций и производителей в одном запросе
- Ответ на Ваш запрос и при необходимости коммерческое предложение
- Услуги по монтажу и замене
- Изготовление по индивидуальному заказу
- Планирование логистики
- Комплексные решения
Что мы не обещаем в общем порядке
- Техническую взаимозаменяемость деталей без проверки в каждом отдельном случае.
- Наличие на складе, сроки поставки или цены без конкретного запроса.
- Техническое проектирование.
- Поставки за рубеж подлежат проверке на соответствие требованиям экспортного контроля и санкционного законодательства.
Монтаж и ввод в эксплуатацию поставляемых нами машин и установок возможны по запросу.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли объединить нескольких производителей в одном запросе?
Да. Для каждой позиции указываются собственные сведения о производителе, номере и количестве.
Что происходит с позицией, которую невозможно однозначно идентифицировать?
Она принимается как открытая позиция для уточнения. Мы не меняем производителя или номер детали без согласования, а уточняем у Вас.
Какие сведения о количестве и сроках нужны?
Количество с единицей измерения, если оно известно; в противном случае «Quantity not yet known» («Количество пока неизвестно»; форма пока на английском языке). Желаемая дата указывается по желанию.
Можно ли дополнить уже отправленный запрос?
Ответьте на подтверждение получения и укажите номер ссылки.
Продукция новая, бывшая в употреблении, восстановленная или аналог?
Состояние товара указывается для каждой позиции в коммерческом предложении.
В какие страны Вы осуществляете поставки?
Поставки за рубеж подлежат проверке на соответствие требованиям экспортного контроля и санкционного законодательства.
Отправьте свою потребность
Начните с тех сведений, которые у Вас есть. Все открытые вопросы мы уточним вместе с Вами.