Hier stellen wir Unterlagen bereit, die bei der Vorbereitung einer Anfrage helfen.
Imagebroschüre
Die Imagebroschüre stellt die Traydon GmbH auf sechs Seiten vor: Arbeitsweise, die acht Produktgruppen, den Weg in eine Anfrage, die Branchen Stahl und Kabel, unsere Shops und die Checkliste für eine Ersatzteilanfrage.
- Imagebroschüre Deutsch – PDF, 1,9 MB
- Image brochure English – PDF, 1,9 MB
Checkliste: Welche Angaben gehören in eine Ersatzteilanfrage?
- Hersteller – oder „unbekannt“
- vollständige Original-Artikelnummer bzw. Typcode, unverändert abgeschrieben
- Beschreibung des Teils und seiner Funktion
- Menge und Einheit
- Lieferland
- Wunschtermin, falls vorhanden
- ob eine Alternative zulässig ist und welche Eigenschaften zwingend erhalten bleiben müssen
- Fotos, Datenblatt oder Zeichnung
Typenschild richtig fotografieren
- Gerade von vorn fotografieren, ohne Blitzreflexion.
- Das ganze Schild abbilden, zusätzlich eine Nahaufnahme schwer lesbarer Zeilen.
- Verschmutzte Schilder vorsichtig säubern, sofern das gefahrlos möglich ist.
- Ein zweites Foto zeigt das Teil im eingebauten Zustand.
Herstellernummer, Händlernummer, Sachnummer
Die Herstellerartikelnummer identifiziert ein Teil beim Hersteller. Händlernummern und Ihre interne Sachnummer sind zusätzliche Angaben. Nennen Sie möglichst die Herstellernummer und kennzeichnen Sie andere Nummern als solche.
Anfrage vorbereitet?
Dann starten Sie direkt.